Após a confirmação da compra, você poderá acompanhar o andamento pelos canais disponibilizados pela Pet Company.
O valor do frete e o prazo estimado são calculados com base no CEP informado, volume do pedido, regras logísticas e disponibilidade operacional.
Não necessariamente. A cobertura depende do CEP, da cidade, do tipo de produto e da disponibilidade logística no momento da compra.
Alterações de endereço após a conclusão do pedido dependem de análise operacional e podem não ser possíveis.
As opções disponíveis são exibidas no checkout no momento da compra.
O envio ocorre após a confirmação do pagamento, validações internas aplicáveis e separação do pedido.
Entre em contato com a Pet Company o quanto antes, preferencialmente com fotos da embalagem e do produto, para análise da ocorrência.
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal aplicável, observadas as condições da política de trocas e devoluções.
O prazo varia conforme o meio de pagamento utilizado e o fluxo operacional da instituição financeira ou parceiro responsável.