As regras de frete grátis da Pet Company podem variar conforme campanha promocional, faixa de CEP, cidade atendida, valor mínimo de compra, peso, cubagem, categoria de produto, tipo de item, modalidade logística e disponibilidade operacional.
O benefício de frete grátis será concedido apenas quando expressamente exibido no carrinho, checkout, página de produto, banner promocional ou regulamento da campanha vigente.
Nem todos os produtos, regiões ou pedidos serão elegíveis ao benefício.
O frete grátis poderá não se aplicar a itens com grande volume, peso elevado, produtos frágeis, cargas especiais, produtos com restrição logística, itens enviados por parceiro externo, entregas urgentes ou CEPs com cobertura limitada.
Campanhas de frete grátis podem ser limitadas a cidades, bairros, regiões ou faixas específicas de CEP, conforme parametrização da operação.
A elegibilidade final será sempre validada no checkout.
Quando houver exigência de valor mínimo, a regra será aplicada sobre os critérios definidos na campanha vigente, podendo considerar ou desconsiderar descontos, cupons, cashback, brindes e outras promoções cumulativas.
Salvo disposição em contrário, o frete grátis não é cumulativo com outras vantagens logísticas ou promoções incompatíveis.
A Pet Company poderá alterar, suspender ou encerrar campanhas de frete grátis a qualquer momento, respeitando os pedidos concluídos durante a vigência da condição ofertada.
A condição válida será sempre a exibida ao cliente no momento da finalização da compra.